Wie spricht man mit der Website seine Kundschaft möglichst gut an?

Nur wenige Sekunden entscheiden darüber, ob aus einem Webseitenbesucher ein potenzieller Kunde wird. Jeder Besucher kommt mit konkreten Erwartungen und wünscht sich passende Informationen oder Produkte. Um die Kunden vom eigenen Angebot zu überzeugen, muss der...

5 gute Gründe, Onlinebuchungen anzubieten

Das konventionelle Vermieten von Mietautos, Wohnmobilen, Fahrrädern und anderem geht mit einem immensen Aufwand einher: Die Entgegennahme von Anrufen und das Beantworten von E-Mails kostet viel Zeit. Ein innovatives Online-Buchungssystem schafft Abhilfe! Integrieren...

Die Kunst, Kunden zu überzeugen

Verkaufen ist eine Kunst, die nur für den funktioniert, der sein Gegenüber richtig einschätzen und auf sein Verhalten eingehen kann. Menschen reagieren aufgrund von Gedanken und dazugehörigen Gefühlen. Wer mit einer positiven Einflussnahme dafür sorgt, dass sich ein...

Die Top 10 Zahlungsmethoden für Vermieter

Kunden wünschen sich (Online) Zahlungsmethoden, die zu ihnen passen. Hat ein Anbieter nicht die richtige Auswahl, ziehen sie meist weiter. Vermieter von Baumaschinen, Autos und anderen Objekten verschaffen sich einen Vorteil, wenn sie ein breites Repertoire an...

6 Tipps für die perfekte After-Sales-E-Mail

Nach erfolgreichem Abschluss des Geschäfts oder am Ende des Events kommt das After-Sales-Marketing ins Spiel. Unmittelbar nach dem positiven Erlebnis sind Kunden empfänglich für weitere Informationen und Angebote. Der Zeitpunkt ist daher optimal, um beispielsweise...

Wie mit Negativbewertungen umgehen? 6 Tipps & Best Practices

Nahezu jedes auf Online-Plattformen vertretene Unternehmen sieht sich gelegentlich mit negativen Bewertungen konfrontiert. Ganz gleich, ob die Kritik gerechtfertigt ist, oder nicht. Negative Bewertungen bei Facebook, Google My Business, Trustpilot und Co. sind nicht...